Ошибка «Неизвестное действие DeepLink» появляется, когда приложение получает DeepLink-команду, которая не поддерживается текущей версией Happ.
В целях безопасности приложение игнорирует неизвестные действия и продолжает работу без выполнения запрошенной команды.
Что такое DeepLink
DeepLink — это специальная ссылка, которая позволяет открыть приложение и выполнить определённое действие автоматически.
Например, DeepLink может использоваться для:
- импорта конфигураций;
- добавления подписок;
- открытия определённого раздела приложения;
- выполнения служебных действий.
Возможные причины
Устаревшая версия приложения
Ссылка может содержать действие, которое появилось в более новой версии Happ.
Ошибка в ссылке
DeepLink мог быть сформирован некорректно или повреждён при передаче.
- изменена часть ссылки;
- отсутствуют обязательные параметры;
- присутствуют лишние символы;
- ссылка была обрезана при копировании.
Неподдерживаемое действие
Ссылка может содержать команду, которая не реализована в Happ или предназначена для другого приложения.
Использование сторонних сервисов
Некоторые сайты или боты могут генерировать DeepLink-ссылки в собственном формате, который не поддерживается приложением.
Как исправить ошибку
Обновите приложение
Убедитесь, что используется последняя версия Happ. Новые действия DeepLink могут поддерживаться только в актуальных версиях приложения.
Получите ссылку повторно
Если ссылка была получена через мессенджер, сайт или электронную почту, попробуйте запросить её повторно.
Проверьте источник ссылки
Используйте только ссылки, полученные из официальных источников или совместимых сервисов.
Попробуйте альтернативный способ
Если DeepLink не работает, используйте импорт через QR-код, файл конфигурации или прямую ссылку на подписку.
Если проблема сохраняется
Если ошибка появляется при использовании ссылки из официального источника, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Для диагностики желательно предоставить:
- скриншот ошибки;
- источник получения ссылки;
- версию приложения Happ;
- саму DeepLink-ссылку (если её можно безопасно передать).